Wij aanvaarden verantwoordelijkheid voor ons werk!

FSM is overtuigd van de kwaliteit van zijn producten en van de gebruikte materialen. Als producent van exclusieve leren meubelen bieden wij onze klanten als bijzondere service een omvangrijke fabrikantengarantie, die deels onafhankelijk van de wettelijke garantie toegepast wordt.

FSM geeft voor nieuwe producten binnen de garantieperiode aan de koper voor constructie-, fabricatie-, verwerkings- en materiaalfouten een garantie in overeenstemming met de volgende bepalingen:

1. Garantieperiodes:

Op onderstellen en opvulling:	3 jaar
Op werking en mechanica:	2 jaar
Op gasdrukveren / accu's:	2 jaar
Op lederovertrekken en microsede:	3 jaar
Op stofovertrekken:	2 jaar

Belangrijk: Deze fabrikantengarantie geldt uitdrukkelijk naast en onafhankelijk van de wettelijke en/of contractuele garantie van de verkoper. De fabrikantengarantie is echter uitgesloten wanneer de koper de verkoper op basis van de wettelijke of contractuele garantie in aanspraak neemt. De garantierechten van de koper tegenover de verkoper worden daarom door deze garantie niet aangetast.

2. De garantieaanspraak moet bij de vakhandelaar aangemeld worden bij wie de meubelen gekocht werden, en moet via hem afgewikkeld worden. Om de garantieclaim te onderzoeken en eventuele gebreken te corrigeren moeten de meubelen dan ter beschikking staan. De klant heeft op basis van deze fabrikantengarantie geen aanspraak op vergoeding van kosten die hem in verband met het doorzetten van zijn garantieclaim ontstaan (bijvoorbeeld telefoon- en portokosten, verplaatsingskosten, etc.), indien en voor zover FSM geen inbreuk op het contract ten laste gelegd kan worden.

3. De garantieperiode begint met de levering door FSM aan de opdrachtgever van het FSM product.

4. Deze fabrikantengarantie geldt alleen voor FSM producten, die door de koper doelmatig gebruikt, correct bediend en opgesteld evenals vakkundig onderhouden worden. Doorslaggevend hiervoor zijn ook de specifieke FSM onderhoudshandleidingen. Niet onder de fabrikantengarantie vallen: schade, die aan overmatig en ondoelmatig gebruik te wijten is; schade wegens ongevallen of overmacht; schade die te wijten is aan het niet-naleven van de FSM specificaties in dit garantiecertificaat; onvakkundig gebruik; moedwillige vernietiging; vreemde ingrepen door onbevoegde personen of huisdieren; transport en valschade; alle soorten vervuilingen; schade aan overtrekmateriaal die te wijten is aan scherpe, krassende of puntige voorwerpen.

5. De omvang van de garantieplichten van FSM is gebaseerd op de volgende bepalingen:

A.	FSM verleent met voornoemde bepalingen een volledige garantie op
	alle producten.
B.	Wanneer een reparatie van de schade mogelijk is, gebeurt deze binnen de
	garantietijden gratis voor de koper.
C.	Is een reparatie niet mogelijk of financieel voor FSM niet redelijk, dan
	wordt het onder garantie vallende voorwerp vervangen met berekening van een redelijke forfaitaire gebruikssom ten bedrage van de natuurlijke waardevermindering van het product door het gebruik. Indien een vervanging evenmin mogelijk of financieel voor FSM niet redelijk is, dan zal FSM het defecte, onder garantie vallende voorwerp door een in de mate van het mogelijke vergelijkbaar en gelijkwaardig FSM product vervangen.
D.	Garantiewerken gebeuren binnen de normale zakenuren. FSM zal zich
	inspannen om de garantiewerken onmiddellijk uit te voeren.
E.	Alleen FSM beslist of het defecte product gerepareerd of vervangen
	wordt.
F.	Met de reparatie of vervanging begint de garantieperiode niet
	opnieuw.

6. Belangrijk: leer is een natuurproduct. Daarom zijn natuurlijke eigenschappen en vouwen, die tijdens het gebruik veroorzaakt worden, geen fouten of verminderingen van de FSL leerkwaliteit in overeenstemming met deze fabricantengarantiebepalingen.

7. De aanspraken van de koper uit deze fabrikantengarantie kunnen zonder toestemming van FSM niet afgestaan worden.

8. Deze garantie wordt alleen geldig wanneer de aankoop in de vorm van een reçu of factuur met indicatie van de verkoper, datum van aankoop, koopprijs en indien mogelijk het orderbevestigingsnummer of productienummer (bevindt zich in de vorm van een label op het meubel) bewezen is.

9. Uitgesloten van de garantie zijn:

A.	Fouten aan bekledingsmaterialen die niet uit de FSM collectie stammen.
B.	Schade die te wijten is aan het gebruik buiten het privé huishouden
	of aan een externe werking .
C.	Speciale fabricatie op wens van de klant.
D.	Kwaliteit, geschiktheid, belastbaarheid en fouten aan ingestuurde
	overtrekmaterialen.
E.	Warentypische verschijnselen / gebruiksverschijnselen.
F.	Model-/constructiespecifieke eigenschappen.
G.	Slijtage tengevolge van overmatig of onvakkundig gebruik

10. Slijtdelen zoals articulaties, scharnieren, uittrekbare delen, ritssluitingen, elektrische motoren, elektrische schakelaars, veren, gasveren, voetrollen, voetgeleiders, rollen, glijdelementen, flexibele lagers, ophangingen en mechaniek worden door FSM binnen de hierboven vermelde garantieperioden gratis, na afloop van deze garantieperiode aan de reservedeel- resp. reparatieprijs vervangen.

11. De garantie vervalt wanneer de klant of een derde zonder schriftelijke toestemming van FSM reparaties of veranderingen aan het onder garantie staande voorwerp uitvoeren.

12. FSM neemt op basis van deze garantie uitsluitend de voor het verhelpen van de defecten aan het onder garantie staande voorwerp rechtstreeks ontstane kosten op basis van voornoemde bepalingen, aanvaardt echter geen aansprakelijkheid voor eventuele volgschade, bijvoorbeeld verloren gebruik, behalve indien de schade door FSM opzettelijk of grof nalatig veroorzaakt wordt of FSM wegens een nalatige inbreuk op deze garantieovereenkomst aansprakelijkheidsplichten tegenover de klant heeft. Hierdoor worden de wettelijke en/of contractuele garantierechten van de koper tegenover de verkoper niet aangetast.

13. Indien FSM een garantiegeval afwijst verjaren de aanspraken van de klant uit deze garantie binnen 6 maanden na ontvangst van de verklaring van afwijzing van FSM.